REGULAMIN
korzystania z usług UKS Aqua Team Mikołów, ul. Rynek 2, 43-190 Mikołów, NIP 6351847021, REGON 380187739
RODZAJE USŁUG
1. Organizator oferuje usługę grupowych kursów nauki pływania i treningu sportowego.
2. Kursy odbywają się w okresach wyznaczonych przez rok szkolny.
3. Ilość zajęć w danym okresie określona jest comiesięcznie w harmonogramie.
4. Zajęcia trwają 45 minut.
ZGŁOSZENIA/REZYGNACJA/REKLAMACJE
1. Zgłoszenie dotyczy udziału w kursie nauki pływania trwającego dany okres.
2. Zgłoszenie Uczestnika do kursu jest jednoznaczne ze znajomością i akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Zgłoszenie Uczestnika do kursu jest jednoznaczne z brakiem przeciwwskazań, w tym zdrowotnych, do udziału w kursie nauki pływania.
4. Zgłoszenia do kursu dokonuje się po założeniu konta na stronie aquateammikolow.pl
5. O przyjęciu do danej grupy decyduje kolejność zgłoszeń.
6. Zgłoszenie na zajęcia próbne do danej grupy nie skutkuje rezerwacją miejsca w tej grupie.
7. Uczestnika niepełnoletniego reprezentuje rodzic/opiekun.
8. Dane osobowe, w tym wizerunek, mogą być wykorzystane przez Organizatora w celach rekrutacji i realizacji zajęć oraz działań marketingowych.
9. Rezygnacji z udziału w kursie należy dokonać przez stronę. Rezygnacja powoduje natychmiastowe usunięcie uczestnika.
10. Uczestnika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
11. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, Uczestnik może złożyć reklamację w terminie 7 dni od jej zaistnienia, na adres: aquateam.mikolow@gmail.com.
12. Organizator zobowiązany jest odpowiedzieć na reklamację w terminie 14 dni.
ORGANIZACJA ZAJĘĆ
1. Zajęcia na basenie rozpoczynają się o pełnych godzinach
2. Aby wejść na zajęcia należy odebrać pasek od instruktora. Przed każdymi zajęciami instruktor będzie czekał ok 10 min przed godziną rozpoczęcia zajęć w okolicach kasy. Po odebraniu paska od instruktora uczestnicy kierują się bezpośrednio do szatni (bez podchodzenia do kasy), aktywując pasek na bramce wejściowej
3. Za uczestników w strefie szatni/suszarni odpowiadają rodzice/opiekunowie. Rodzice/opiekunowie mogą wejść z uczestnikiem przez boczną bramkę, bez wykupywania biletu i dostarczyć uczestnika na zajęcia, gdzie opiekę przejmuje instruktor, po czym muszą opuścić halę basenową i strefę szatni/suszarni. Jeżeli rodzic/opiekun chce przebywać na terenie pływalni musi wykupić dla siebie bilet wstępu i przebywać w stroju kąpielowym (zgodnie z regulaminem pływalni, ratownicy mają obowiązek to egzekwować)
4. PO ZAKOŃCZENIU ZAJĘĆ UCZESTNICY KIERUJĄ SIĘ BEZPOŚREDNIO DO SZATNI! Jeżeli chcecie Państwo zostać z uczestnikami na pływalni po zajęciach (nawet na chwilę) należy oddać pasek otrzymany od instruktora i wykupić nowy!
5. Uczestnik, który nie dotrze punktualnie na zajęcia, zobowiązany jest do poinformowania o tym Instruktora, który pozostawi pasek do szatni na kasie pływalni. Instruktor nie może zostawić grupy bez opieki na niecce po godzinie rozpoczęcia zajęć - szczególnie początkujące grupy!
ROZLICZENIA
1. Bazowa opłata za zajęcia wynosi 50 zł
Rabat dla rodzeństwa oraz za drugie zajęcia w tygodniu - 10%*
Rabat dla stałych uczestników (którzy ukończyli poprzedni rok szkolny) - 10%
Rabat za wejścia we własnym zakresie (dla osób posiadających Multisport, Benefit, itp.) - 15%**
* Informację o rodzeństwie należy zaznaczyć przy tworzeniu konta uczestnika (widoczne od drugiego uczestnika)
** Informację o wejściach we własnym zakresie należy wpisać przy zgłaszaniu uczestnika
2. Wszystkie rabaty naliczane są po zaakceptowaniu zgłoszenia przez Administratora - przy zgłoszeniach widnieje cena bazowa
3. Opłaty za zajęcia należy regulować z góry (przed rozpoczęciem zajęć, za dany miesiąc) poprzez BRAMKĘ PŁATNICZĄ dostępną po zalogowaniu do systemu
4. Nieobecność na zajęciach nie stanowi podstawy do pomniejszenia należności.
5. W miarę możliwości organizacyjnych (dostępność grup i terminów), nieobecność na zajęciach będzie można odrobić. Odrobienie zajęć będzie możliwe dwa razy w każdym miesiącu, najpóźniej do 30 dni po wystąpieniu nieobecności.
6. W przypadku rozwiązania danej grupy przez Organizatora, zobowiązany jest do pisemnego poinformowania o tym Uczestnika, oraz zaproponowania alternatywnej grupy bądź zwrotu należności za niewykorzystane zajęcia.
7. Opłata wpisowa w wys. 50 zł odliczana jest od pierwszego okresu zajęć.